6 ошибок в Instagram, которые мешают росту вашего бизнеса
Instagram — это более 25 миллионов бизнес-аккаунтов и более 200 миллионов посещений хотя бы одного бизнес-аккаунта в день. Instagram — далеко не самый простой канал продвижения социальных сетей для бизнеса.
Не слишком-то приятно привлекать внимание довольно отвлеченных пользователей. Однако многие бренды допускают ошибки, которые можно легко исправить. Это поможет росту бизнеса в Instagram. Давайте рассмотрим 6 особенно частых ошибок и методы их исправления.
1. Недостаток участия
Вы спешно публикуете, не задумываясь о креативе, и надеетесь, что Instagram как по волшебству сделает ваш бренд популярным. Вы даете информацию и контекст, которые нельзя передать с помощью фотографии.
Как избежать: не постить все подряд. Отвечать на комментарии к постам недостаточно. Старайтесь взаимодействовать с другими пользователями Instagram, предпочтительно теми, которые интересуются вашим брендом. Ищите соответствующие хэштеги в вашей отрасли, чтобы найти нужные посты и прокомментировать их. Ваши комментарии должны быть естественными и адаптированными, чтобы зажечь разговор. Вы можете задать вопрос или ответить на подпись. Избегайте общих комментариев, таких как «класс» или «мне нравится».
2. Неправильное использование хэштегов
Хэштеги являются важной частью маркетинга в Instagram. Они могут значительно увеличить охват аудитории в вашей нише, привлечь клиентов и поклонников, которые заинтересуются вашим контентом, продуктом и услугами.
Однако, чтобы хэштеги работали, надо использовать их правильно. Использование слишком большого количества хэштегов может навредить.
Как избежать: формулы успеха нет. Отслеживайте эффективность ваших хэштегов, как они влияют на вашу аудиторию, увеличивают ли вовлеченность. Запишите нужные характеристики, чтобы детализировать хэштеги для будущих публикаций.
Хотя по хештегам вас легко найти, не увлекайтесь этим. Instagram отдает приоритет контенту, а не хэштегам. Используйте хэштеги экономно с критерием релевантности. Создавайте фирменные хэштеги с долгосрочным видением с целью охвата новой аудитории.
Взять, к примеру, J Crew. Его хэштег #jcrewalways призывает клиентов подписаться на J Crew, когда они публикуют свои наряды. Тем самым они получают шанс оказаться в профиле J Crew.
3. Слишком много саморекламы
Instagram должен быть интерактивным. Слишком много саморекламы — это антиинтерактивно. Это делает вас скучным и навязчивым.
У вас может быть множество замечательных историй о своем бизнесе, не поддавайтесь желанию рассказать все сразу.
Когда в последний раз вы публиковали что-то необычное, странное, смешное или своевременное? Если вы не можете вспомнить, вы, вероятно, душите свою аудиторию скучным саморекламным контентом.
Как избежать: Продвижение вашего бренда в Instagram без чрезмерной саморекламы требует творческого подхода. Заголовок обычно вызывает реакцию, затем следует занимательный пост, который вызывает эмоции.
Кроме того, если у вас много контента для публикации, используйте интерактивные функции, такие как Stories в Instagram, выйдите в эфир или попросите аудиторию «задать вопрос».
4. Слишком много отполированного контента
Как новые, так и признанные бренды создают изысканный контент, стремясь показать внимание к деталям и огромные затраты времени и навыков. Их цель в том, чтобы сообщить, что бренд — это качество.
Хотя это благородный жест, этот стиль может стать контрпродуктивным. Например, когда The Guardian проанализировала свои данные в Instagram, она обнаружила, что создание видео не окупается.
Как избежать: люди лучше относятся к аутентичному контенту. Таким образом, ваш бренд должен сосредоточиться на реалистичности. Простота — это ключевой момент, когда речь идет о создании релевантного контента. Сочетание статического и видео-контента, который изображает людей, места и вещи в творческой манере, делает аккаунт более привлекательным.
5. Купленные подписчики, лайки и комментарии
Становится все труднее увеличить число подписчиков в Instagram с учетом платной рекламы. Соблазнительно попробовать, казалось бы, просто обойти систему и заплатить бот-программам за работу. За символическую сумму можно получить тысячи новых подписчиков за считанные часы. Однако отчаянные шаги, такие как накрутка «лайков», подписчиков и комментариев, еще больше отдаляют вас от достижения ваших целей.
Хотя можно получить фальшивую активность и липовых подписчиков, это — «мертвые души». Они не станут покупателями. Какой смысл иметь сотни тысяч подписчиков, которые никогда не взаимодействуют с вашим контентом?
6. Создание стратегии вслепую
Создавать маркетинговую стратегию в Instagram вслепую все равно что вовсе не иметь стратегии. Это часто приводит к слишком большому количеству одновременных стратегий. А погнавшись за двумя зайцами, как известно, ни одного не поймаешь.
Как избежать: разработайте одну стратегию с одной целью, будь то привлечение трафика на ваш сайт, повышение узнаваемости бренда или что-то еще. Что поможет вам придерживаться своей стратегии, так это поиск правильной аналитики в Instagram. (Перестаньте зацикливаться на количестве подписчиков.) Ключевые показатели эффективности социальных сетей помогут вам адаптировать или улучшить вашу стратегию для достижения намеченной цели.
Если вы правильно разыграете карты, то создадите огромное и лояльное сообщество в Instagram в помощь развитию вашего бизнеса. Для этого вам нужно искреннее участие людей, которые заинтересованы в вашем контенте и бренде. Только такая аудитория даст вам высококачественные упоминания, которые имеют равную силу с устным маркетингом.
Исправив эти шесть ошибок в Instagram вы сможете превратить ваш аккаунт в Instagram в один из самых ценных активов вашей маркетинговой стратегии.